Le travail réel
Au quotidien, le poste combine séquences, appels, qualification. Demandez où commence et où finit la responsabilité : génération du contact, qualification, négociation, signature ou suivi après-vente.
Les repères qui comptent
Les indicateurs les plus parlants sont rendez-vous acceptés, taux de réponse, conversion en opportunité. Un bon entretien précise leur définition, la période de mesure, les outils disponibles et le niveau effectivement atteint par l’équipe.
Comment décider
Vérifiez ce qui rend un rendez-vous accepté et combien sont ensuite refusés par les vendeurs. La qualité de la transmission compte autant que le volume produit.